昨天上午，北京協和醫院發布官方APP。今天起，除114電話、銀行、自助機等預約方式外，患者在協和醫院預約掛號又多了一種不出門的選擇――手機APP。

新增“綁定多用戶”功能

此次新推出的APP預約掛號，不僅方便了患者查詢和預約未來7天內的門診號，而且沒有任何新增費用。就診當日，非北京醫保患者可以直接去診室就診，北京醫保患者需先到窗口換取醫保號條后再去就診。

協和APP放號時間目前確定為每天上午9點，與其他方式的放號時間一致。此外，為方便不會使用智能手機的“一老一小”也能享受到快捷的預約掛號，協和APP特別增加了“綁定多個用戶”功能，采取“1+3”模式，即用戶不僅可以為自己掛號，還能再綁定三名親友。

實名注冊從源頭遏制號販子

院方介紹，目前協和醫院每天門診量在1.3萬到1.5萬之間，預約掛號7000人左右。移動端預約掛號方式的確為患者提供了諸多便利，但也有人擔心，這會不會成為號販子的搶號“利器”，老百姓掛號會不會變得更難？北京青年報記者從院方了解到，協和APP從設計之初就已考慮到這點，并制定了嚴格的使用規則。

醫院規定，只有在協和醫院進行實名認證、辦理協和醫院就診卡的患者才可以在該APP上進行綁定（身份認證）、預約和支付。四個關聯就診人一年內只能更改一次，一次最多更改兩個。此舉也是為了防止號販子隨意更改關聯賬戶提前搶號。

今后檢驗報告也可上線查詢

據悉，目前已經投入使用的預約掛號等項目只是協和APP一期開發的功能之一，未來二、三期還將陸續開放檢驗報告查詢、體檢報告查詢、費用查詢、候診叫號、癥狀分診、健康知識數據包等一系列服務功能，最終期望實現患者與醫生“點對點”的雙向互動。

不過，協和醫院王以朋副院長指出，APP上線在方便患者就醫的同時，并不能真正解決優質資源缺乏導致的供需矛盾，因此呼吁患者應調整就醫習慣，初診時選擇預約主治醫生或住院醫生，待完成檢查檢驗后，如有需要再選擇專家。

記者體驗

從注冊到預約成功只需5分鐘

昨天，北青報記者現場作為首批體驗者，從手機下載了協和醫院APP，親自體驗了一把手機預約掛號從注冊到預約成功的全過程。如果使用熟練，5分鐘內便可完成所有的操作。

進入APP界面后，北青報記者點擊進入“預約掛號”，隨后出現“東單院區普通門診”、“東單院區特需門診”等5項供選擇。同時，下方的注意事項中寫明了各類門診的價格、院區地址、退號時間及支付方式。但需要注意的是，目前APP預約僅支持支付寶付款，之后還將陸續開通微信支付、銀聯支付等方式。

北青報記者隨意選擇了“東單院區普通門診”，點擊進入“內科”，未來7天內各個醫師在哪一天、什么時段出診，清晰可見。選擇出診醫師時，有剩余號的顯示綠色，已掛完的顯示白色。醫生選完后再選擇就診人，比如自己或綁定的親友。最后一步，5分鐘內完成掛號費的支付。

預約成功后，頁面會顯示掛號人的預約信息，同時手機會收到掛號成功的短信通知，患者只需憑借APP的預約信息或短信通知，便可在預約時間前往協和醫院看病。