看過《老炮兒》的同學大概應該都記得這個細節:六爺雖然看似天不怕地不怕,卻怕極了做手術,結果耽誤了自己的身體健康。現實生活中,也有不少類似的患者,雖然身患重病,卻因為固執而拒絕做手術,貽誤黃金時間。武漢市有位老醫生用三年時間做成百部PPT,為他的患者打上了強心針。
昨天,83歲的黃瑞芳老人把一封感謝信和一面錦旗,送到武漢市中心醫院外科醫生蔡常春的手中。老人說:“蔡醫生不僅治好了我兒子的病,還花了兩個小時用“幻燈片”給我講解手術方案,讓我對手術過程一清二楚,吃了一顆定心丸。”
從醫20年,蔡常春再忙也會抽時間給患者和家屬做“術前報告”,形象直觀的PPT內容、通俗易懂的大白話,讓從沒學過醫的人一聽就明白。過去3年,他做了百部PPT,每次一講就是一兩個小時,在術前為不少患者打開了心結。蔡常春說,醫生與患者、家屬及時溝通,打消他們的顧慮,是贏得醫患信任的關鍵一步。這不僅沒有浪費時間,反而對后續治療有很大幫助。